Управление файлами cookie
Настройки файлов cookie
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Другие файлы cookie можно настроить.
Другие файлы cookie можно настроить.
Ремонт. Работа над ошибками.
Как не потерять время, деньги и сон
Это в жизни «каждая несчастливая семья несчастлива по‑своему», а в сфере ремонта жилой недвижимости все несчастливые семьи похожи друг на друга. Проект «Реновалист» начался с истории наших приятелей, которые буквально влипли в ремонт небольшой квартиры 62 кв.м на 19 месяцев.
Мы, проанализировав эту и другие похожие ситуации, пришли к основному выводу, что ремонт — это полноценная работа, поэтому если нет времени, сил, желания, а главное способности (умственной и физической) им заниматься, то не торопитесь, а тщательно начните выбирать подрядчиков. А нашедши, не пытайтесь бездумно торговаться, снижать цену на услуги и работы специалистов, а оптимизируйте смету (какие ещё есть варианты? что даёт экономия?) и подберите решения под ваш бюджет.
Долго сомневались, есть ли смысл публиковать конкретные суммы на работы и услуги, поскольку, учитывая рост цен, уже через год статья теряет актуальность Но для общего понимания картины решили указать.
Исходные данные:
2021−2022 гг. Квартира 62 кв.м. В бетоне. Семья из трёх человек (Светлана, Максим, сын Михаил). В проекте 2 изолированные спальни, 2 санузла, 1 кухня-гостиная.
Мы, проанализировав эту и другие похожие ситуации, пришли к основному выводу, что ремонт — это полноценная работа, поэтому если нет времени, сил, желания, а главное способности (умственной и физической) им заниматься, то не торопитесь, а тщательно начните выбирать подрядчиков. А нашедши, не пытайтесь бездумно торговаться, снижать цену на услуги и работы специалистов, а оптимизируйте смету (какие ещё есть варианты? что даёт экономия?) и подберите решения под ваш бюджет.
Долго сомневались, есть ли смысл публиковать конкретные суммы на работы и услуги, поскольку, учитывая рост цен, уже через год статья теряет актуальность Но для общего понимания картины решили указать.
Исходные данные:
2021−2022 гг. Квартира 62 кв.м. В бетоне. Семья из трёх человек (Светлана, Максим, сын Михаил). В проекте 2 изолированные спальни, 2 санузла, 1 кухня-гостиная.
Часть 1. Дизайнер
Ремонт начали с поиска дизайнера
Коллега посоветовала Светлане «крутого» дизайнера с дипломом МАРХИ. Стоимость полного дизайн-проекта составляла 3 500 руб/кв.м. Общая сумма в 217 000 руб. показалась «большой» (далее подробно остановимся на этом пункте).
Максим в принципе не понимал, зачем нужен дизайн-проект («стены по‑другому не поставить»), а Светлана не понимала, как расставить мебель и как визуально будет выглядеть их квартира.
Но тут дизайнер предложила сделать усечённую версию дизайн-проекта за 1 400 руб/кв.м, состоящую из следующих планов:
Дополнительно в 30 000 руб. обошёлся подбор материалов. Но не всех, а лишь:
Максим в принципе не понимал, зачем нужен дизайн-проект («стены по‑другому не поставить»), а Светлана не понимала, как расставить мебель и как визуально будет выглядеть их квартира.
Но тут дизайнер предложила сделать усечённую версию дизайн-проекта за 1 400 руб/кв.м, состоящую из следующих планов:
- расстановка мебели;
- план возводимых стен;
- план привязки сантехнических изделий;
- план пола;
- план потолка;
- план света;
- подбор референсов/картинок по отделке, мебели, цветовым решениям.
Дополнительно в 30 000 руб. обошёлся подбор материалов. Но не всех, а лишь:
- светильники;
- выключатели и розетки;
- сантехника (смесители и душевую систему купили, подобранные дизайнером, а унитазы, раковины, душевую кабину выбирали сами);
- двери.
Разбор ошибок
1. Для чего нужен дизайнер?
Перед тем, как начать поиск дизайнера, чётко определитесь, с какой целью вы хотите получить его услуги.
В понимании Максима дизайнер нужен для «возведения стен», т. е. зонирования, создания планировки.
Светлана отчасти поддалась трендам и рассказам коллег, что дизайнер нужен непременно, но и также хотела помощи по расстановке мебели, визуальной части (сочетанию цветов) и подбору материалов.
Максим, прав, что с зонированием в их конкретном случае ничего оригинального было не придумать, а вот дизайнер мог бы помочь с эргономикой и местами хранения, ведь по факту не были продуманы места хранения таких элементарных вещей, как гладильная доска, сушилка, робот-пылесос. Но такой задачи при составлении усечённой версии дизайн-проекта перед дизайнером не стояло. По визуальной части тоже случился провал. Дизайнер только подобрала референсы, а Светлана уже сама ходила по салонам краски, плитки, штор и выбирала «тот самый» серый и изумрудный, как на картинке.
Резюмируем
За 118 200 руб. владельцы квартиры из полезного получили только план света (но не без огрехов), план возводимых стен, привязки сантехоборудования, подбор референсов, светильники, выключатели, розетки и смесители.
План пола и потолка в принципе не пригодился, т. к. в процессе отказались от использования инженерной доски и плитки, потолка ГКЛ, заложенных дизайнером.
План расстановки мебели был реализован частично, поскольку мебель не стали делать под заказ и план пришлось адаптировать под мебель стандартных размеров.
Доплатив дизайнеру 80 000 руб., можно было получить полноценный дизайн-проект с ведомостью ВСЕХ материалов, оборудования и мебели и снять с себя головную боль по их поиску.
Светлана отчасти поддалась трендам и рассказам коллег, что дизайнер нужен непременно, но и также хотела помощи по расстановке мебели, визуальной части (сочетанию цветов) и подбору материалов.
Максим, прав, что с зонированием в их конкретном случае ничего оригинального было не придумать, а вот дизайнер мог бы помочь с эргономикой и местами хранения, ведь по факту не были продуманы места хранения таких элементарных вещей, как гладильная доска, сушилка, робот-пылесос. Но такой задачи при составлении усечённой версии дизайн-проекта перед дизайнером не стояло. По визуальной части тоже случился провал. Дизайнер только подобрала референсы, а Светлана уже сама ходила по салонам краски, плитки, штор и выбирала «тот самый» серый и изумрудный, как на картинке.
Резюмируем
За 118 200 руб. владельцы квартиры из полезного получили только план света (но не без огрехов), план возводимых стен, привязки сантехоборудования, подбор референсов, светильники, выключатели, розетки и смесители.
План пола и потолка в принципе не пригодился, т. к. в процессе отказались от использования инженерной доски и плитки, потолка ГКЛ, заложенных дизайнером.
План расстановки мебели был реализован частично, поскольку мебель не стали делать под заказ и план пришлось адаптировать под мебель стандартных размеров.
Доплатив дизайнеру 80 000 руб., можно было получить полноценный дизайн-проект с ведомостью ВСЕХ материалов, оборудования и мебели и снять с себя головную боль по их поиску.
2. Почему стоимость услуги дизайнера кажется «высокой» и появляется желание её как‑то урезать?
Когда мы не понимаем чётко, зачем нам нужна та или иная услуга, что в неё входит, мы не осознаём её ценности. А следовательно появляются вот такие мысли: «а почему так дорого», «я и сам могу это сделать».
Максим путал дизайн-проект с планировочным решением (зонированием и расстановкой мебели), поэтому логично, что сумма 200 000 руб. для него показалась неадекватной. Даже в 2025 г. можно уложиться в сумму в несколько раз меньше обозначенной.
А вот Светлана хотела помощи в разработке индивидуального стиля её квартиры и подбору конкретных отделочных материалов, конкретных предметов мебели, текстиля. Ей изначально была не безразлична сочетаемость цветов, материалов. По факту она занималась этим сама и потратила уйму времени на поиск товаров в интернете, физический выезд в салоны, общение с менеджерами. Бывали накладки с менеджерами, что приходилось выходить на директоров магазинов с целью получения оплаченного товара.
По итогу ремонта Светлана призналась, что лучше бы заплатила дизайнеру за эту услугу, поскольку в полноценный дизайн-проект входит не только «картинка», но и ведомость всех материалов, а также дизайнер готов предоставить контакты проверенных менеджеров и салонов. Да, тут многие могут начать упрекать дизайнеров в ангажированности, но даже Светлана столкнулась с недобросовестными менеджерами, трудным выбором магазинов, метаниями по всей Москве.
А теперь вопрос: разве время, потраченное владелицей квартиры на подбор и покупку финишных материалов, мебели, отсутствие индивидуального стиля квартиры, сожаления по поводу неудачного оттенка пола, неразумной экономии на кухонных фасадах и фурнитуре не соизмеримо с 200 000 руб., которые можно было бы потратить на дизайн-проект?
Ассортимент товаров настолько велик, что любой человек просто берётся за голову от банальных вопросов: а где купить? (да чтобы ещё в одном месте). А как выбрать?
Дизайн-проект не является обязательной составляющей ремонта, но грамотный полноценный проект помогает экономить время! Именно времени‑то у нас, как правило, и не хватает, да и не нам говорить, что время — деньги.
Так вот давайте хотя бы на временном аспекте рассмотрим, как дизайн-проект может его экономить, а вы уже дальше сами считайте, дорого ли 200 000 за разработку дизайн-проекта
На всё вышеуказанное уходят сотни часов. Вот и считайте, сколько стоит час вашего времени и сравните её со стоимостью дизайн-проекта.
А вот Светлана хотела помощи в разработке индивидуального стиля её квартиры и подбору конкретных отделочных материалов, конкретных предметов мебели, текстиля. Ей изначально была не безразлична сочетаемость цветов, материалов. По факту она занималась этим сама и потратила уйму времени на поиск товаров в интернете, физический выезд в салоны, общение с менеджерами. Бывали накладки с менеджерами, что приходилось выходить на директоров магазинов с целью получения оплаченного товара.
По итогу ремонта Светлана призналась, что лучше бы заплатила дизайнеру за эту услугу, поскольку в полноценный дизайн-проект входит не только «картинка», но и ведомость всех материалов, а также дизайнер готов предоставить контакты проверенных менеджеров и салонов. Да, тут многие могут начать упрекать дизайнеров в ангажированности, но даже Светлана столкнулась с недобросовестными менеджерами, трудным выбором магазинов, метаниями по всей Москве.
А теперь вопрос: разве время, потраченное владелицей квартиры на подбор и покупку финишных материалов, мебели, отсутствие индивидуального стиля квартиры, сожаления по поводу неудачного оттенка пола, неразумной экономии на кухонных фасадах и фурнитуре не соизмеримо с 200 000 руб., которые можно было бы потратить на дизайн-проект?
Ассортимент товаров настолько велик, что любой человек просто берётся за голову от банальных вопросов: а где купить? (да чтобы ещё в одном месте). А как выбрать?
Дизайн-проект не является обязательной составляющей ремонта, но грамотный полноценный проект помогает экономить время! Именно времени‑то у нас, как правило, и не хватает, да и не нам говорить, что время — деньги.
Так вот давайте хотя бы на временном аспекте рассмотрим, как дизайн-проект может его экономить, а вы уже дальше сами считайте, дорого ли 200 000 за разработку дизайн-проекта
- Минимизация коммуникации со строителями.
- Экономия времени на поиск магазинов, выбор товаров для ремонта.
На всё вышеуказанное уходят сотни часов. Вот и считайте, сколько стоит час вашего времени и сравните её со стоимостью дизайн-проекта.
3. В чем состоит «крутость» дизайнера, строителей?
Уточните у друзей/коллег, которые рекомендуют того или иного специалиста, а что именно понравилось в их работе: способность работать быстро, комфортное общение, знание рынка бюджетных отделочных материалов и мебели. А может вам это совершенно не нужно…
В понимании Светланы дизайнер оказалась не крутая и даже не имела профильного образования. Профильное образование, к слову, не всегда показатель, но решили этот момент подсветить, поскольку рекомендовали дизайнера именно как выпускника МАРХИ.
Бюджет Светланы и Максима был ограничен, в отличие от коллег Светланы, поскольку у них не было полной картины по стоимости ремонта, первым делом они напокупали недешёвую сантехнику, немецкие выключатели и розетки, а потом серьёзно экономили на фурнитуре и фасадах кухни, радиаторах отопления… К тому же в дизайн-проекте была допущена серьёзная ошибка. Смотрите на фото. У нас представлены светильники двух типов:
1 — накладные светильники для акцентного освещения (цилиндры)
2 — встраиваемые светильники (точечные)
Бюджет Светланы и Максима был ограничен, в отличие от коллег Светланы, поскольку у них не было полной картины по стоимости ремонта, первым делом они напокупали недешёвую сантехнику, немецкие выключатели и розетки, а потом серьёзно экономили на фурнитуре и фасадах кухни, радиаторах отопления… К тому же в дизайн-проекте была допущена серьёзная ошибка. Смотрите на фото. У нас представлены светильники двух типов:
1 — накладные светильники для акцентного освещения (цилиндры)
2 — встраиваемые светильники (точечные)
На дизайн-проекте они были расположены наоборот, тем самым не давая возможность открыть дверцу верхних шкафов. Мастера по потолкам не видели всего проекта, а просто получили ТЗ натянуть потолок и встроить светильники. И только уже в процессе монтажа кухни выяснилось, что шкафчики открываться не будут. Соответственно, пришлось заново вызывать мастеров по потолкам. А как вы уже догадались — это дополнительные работы и затраты. К тому же один светильник оказался лишним.
4. Почему в проекте заложены материалы исключительно в высоком ценовом диапазоне?
Нельзя делать дизайн-проект в отрыве от общего бюджета на ремонт.
На наш взгляд это вообще основной пункт! Опытный дизайнер всегда начнёт с общей оценки бюджета на ремонт. Да, бывает, что к услугам дизайнера прибегают, когда ещё даже не получены ключи от квартиры, и вообще проект разрабатывается с задачей разработки планировочного решения и общей стилистики помещения. Но и в таком случае добросовестный дизайнер никогда не будет «продавать» товары для ремонта (сантехнику, мебель) до того, как заказчики найдут строителей, согласуют смету на работы.
Мы нередко наблюдаем ситуации, когда к нам на просчёт сметы приходят с дизайн-проектом, нафаршированным сложными решениями, и искренне удивляются стоимости реализации этого проекта. Именно поэтому если дизайнер — первое лицо, с которого начинается процесс ремонта, обязательно обсуждайте с ним бюджет. Идеальным же вариантом будет обратиться в компанию/бюро, где работает команда из дизайнеров и строителей, или чтобы у дизайнера была своя бригада на примете.
Мы нередко наблюдаем ситуации, когда к нам на просчёт сметы приходят с дизайн-проектом, нафаршированным сложными решениями, и искренне удивляются стоимости реализации этого проекта. Именно поэтому если дизайнер — первое лицо, с которого начинается процесс ремонта, обязательно обсуждайте с ним бюджет. Идеальным же вариантом будет обратиться в компанию/бюро, где работает команда из дизайнеров и строителей, или чтобы у дизайнера была своя бригада на примете.
5. Зачем делать усечённую версию дизайн-проекта?
Не стоит путать кастомизацию (адаптацию под запрос клиента) с урезанной версией услуги.
Дизайн-проект — это, пусть и состоящий из разных разделов, но единый документ, на основании которого выполняются ремонтные работы. Если из него убирать какие‑то разделы, то нужно сразу задуматься, кто будет ими заниматься? Банально, в нашем случае отсутствует план отопления: Светлана с Максимом замучались с подбором конвекторов с нужной глубиной чаши, выбором решёток и т.д. По факту вообще пожалели, что везде сделали конвекторы, ведь можно было ограничиться только одним напольным конвектором в гостиной, а спальнях поставить обычные радиаторы.
Возвращаемся к п.1. В нашем случае задача для дизайнера должна была бы заключаться в следующем: разработка удобной функциональной планировки для семьи из 3-ёх человек с подбором финишных материалов и мебели в рамках заданного бюджета. А это уже полноценный дизайн-проект! Урезанная версия, предложенная дизайнером, не решила запрос заказчиков. Всё, кроме освещения и смесителей Светлана выбирала сама. Кастомизировать услугу дизайнера можно, например, не заказывая визуализации. Они составляют 20−30% от стоимости дизайн-проекта. Но тут тоже есть момент, что если у вас плохо с пространственным мышлением и воображением, вам будет тяжело представить то, как будет выглядеть квартира по окончании ремонта. О видах услуг дизайнеров и отличии коллажей от визуализаций читайте пост нашего канала в Телеграм.
Возвращаемся к п.1. В нашем случае задача для дизайнера должна была бы заключаться в следующем: разработка удобной функциональной планировки для семьи из 3-ёх человек с подбором финишных материалов и мебели в рамках заданного бюджета. А это уже полноценный дизайн-проект! Урезанная версия, предложенная дизайнером, не решила запрос заказчиков. Всё, кроме освещения и смесителей Светлана выбирала сама. Кастомизировать услугу дизайнера можно, например, не заказывая визуализации. Они составляют 20−30% от стоимости дизайн-проекта. Но тут тоже есть момент, что если у вас плохо с пространственным мышлением и воображением, вам будет тяжело представить то, как будет выглядеть квартира по окончании ремонта. О видах услуг дизайнеров и отличии коллажей от визуализаций читайте пост нашего канала в Телеграм.
Часть 2. Стройка
Итак, какой-никакой дизайн-проект есть: планировочное решение, коллажи, учтены все «хотелки»: инженерная доска на полу, стены под покраску, двери скрытого монтажа и т. д.
Поскольку ремонт нужно было начинать срочно и мы взяться не могли, то порекомендовали партнёров. Они озвучили сумму за работы и черновой материал в 3 млн. Компании из интернета предлагали суммы от 3,3 млн, решили остановиться на наших партнёрах.
Но обозначенная сумма не вписывалась в ожидания заказчиков, решили «оптимизировать» решения дизайнера:
Поскольку ремонт нужно было начинать срочно и мы взяться не могли, то порекомендовали партнёров. Они озвучили сумму за работы и черновой материал в 3 млн. Компании из интернета предлагали суммы от 3,3 млн, решили остановиться на наших партнёрах.
Но обозначенная сумма не вписывалась в ожидания заказчиков, решили «оптимизировать» решения дизайнера:
- инженерную доску и плитку в санузлах заменили на микроцемент и полимерные полы;
- потолок ГКЛ заменили на натяжной;
- вместо покраски стен решили сделать декоративную штукатурку, да ещё и без помощи мастеров. Максим взялся за эту задачу сам.
По итогу цена снизилась почти на миллион и стоимость работ и черновых материалов составляла 34 000 руб/кв.м под ключ, срок выполнения работ 4 мес. Светлана была согласна, но Максиму показалось дорого…
Стали дальше «оптимизировать», но уже не смету, а процесс и работы:
Не будем вас томить историями про дружбу, семейные отношения и т. д. С момента просчёта сметы нашими партнёрами до переезда наших героев в квартиру прошёл год (работы не были завершены, но жить в квартире уже было можно). К тому же помним, что после февраля 2022 г. произошёл резкий рост цен. В итоге на работы, их переделки, черновые материалы, а также аренду квартиры на время ремонта была потрачена бОльшая сумма, нежели та, что была озвучена нашими партнёрами.
Стали дальше «оптимизировать», но уже не смету, а процесс и работы:
- Максим выступает в роли прораба:
- компания, предложенная нами, выполняет только работы по сантехнике, отоплению и потолкам;
- Максим с другом делают электрику;
- Максим ищет частников на возведение перегородок, подготовку основания пола и монтажу напольного покрытия;
- Максим сам наносит декоративную штукатурку на стены.
Не будем вас томить историями про дружбу, семейные отношения и т. д. С момента просчёта сметы нашими партнёрами до переезда наших героев в квартиру прошёл год (работы не были завершены, но жить в квартире уже было можно). К тому же помним, что после февраля 2022 г. произошёл резкий рост цен. В итоге на работы, их переделки, черновые материалы, а также аренду квартиры на время ремонта была потрачена бОльшая сумма, нежели та, что была озвучена нашими партнёрами.
Разбор ошибок
1. Определитесь с типом ремонта
Вам нужно быстро, с минимальными затратами сделать ремонт любыми средствами и где‑то вы готовы поступиться качеством, или же вам нужен качественный ремонт на долгие годы.
Елене и Максиму за 50 лет и изначально в их планах было сделать качественный ремонт, в котором можно будет «доживать свой век» 🙂, со временем делая лишь косметический ремонт. Так вот качественный ремонт это не про инженерную доску и дорогую сантехнику, а про качественные черновые материалы, инженерные системы и квалифицированных мастеров.
Работы и черновые материалы в среднем составляют 50% от общей стоимости ремонта. Дорогая краска сама себя не покрасит, а за монтаж эксклюзивной дизайнерской люстры мастер попросит бОльшую оплату. У нас есть пример того, как заказчик потерял более 300 000 руб. на премиальной краске (к слову, очень хорошей) только по причине того, что, уж простите, варвары, плохо подготовили стены, не изучили инструкцию и закатали при этом разом всю квартиру.
Светлана с Максимом поступили правильно, что доверили монтаж систем водоснабжения и отопления проверенным подрядчикам, но в идеале нужно было добавить электрику и качественную подготовку основания пола. Всё‑таки полы — это то, что сложнее всего поддаётся косметическому ремонту.
2. Не стоит переоценивать свои силы!
Да, работы по отделке это не строительство космического корабля, мужчина с руками может с ними справиться, но встаёт вопрос времени и качества выполняемых работ.
Максим смело взял на себя роль и прораба, и электрика, и маляра.
Производитель работ (прораб) это не лишнее звено в процессе ремонта. Он не просто руководит мастерами, а контролирует качество производимых работ.
Постоянно пишем о том, что ремонт — процесс, где каждый последующий этап напрямую зависит от предыдущего. Плохо подготовили основание стен — плохо ляжет краска. Стяжка пола не набрала нужную прочность — проблемы с напольным покрытием. Вот ещё с чем столкнулся Максим: а как проверить прочность стяжки, качество штукатурных работ? По факту оказалось, что и стены стоят неровно. В интернетах полно «гайдов», а на деле поверить не удалось.
Дельный совет: вызывайте технадзор, независимых специалистов (компании), которые контролируют качество выполненных работ. Да, это дополнительные траты, но при той схеме ремонта, которую выбрал Максим, привлечение технадзора было бы правильным решением, ибо споры со Светланой по «ровизне» стен не прекращаются и по сей день.
Дельный совет: вызывайте технадзор, независимых специалистов (компании), которые контролируют качество выполненных работ. Да, это дополнительные траты, но при той схеме ремонта, которую выбрал Максим, привлечение технадзора было бы правильным решением, ибо споры со Светланой по «ровизне» стен не прекращаются и по сей день.
3. Одна бригада/компания на весь ремонт или узкоспециализированные специалисты на каждый этап?
Если вы хоть сколько‑нибудь разбираетесь и готовы активно погружаться в процесс ремонта и никуда не торопитесь, то можете смело делать ремонт поэтапно с профильными мастерами.
Основные упрёки в сторону ремонта одной бригадой сводятся к тому, что недобросовестные прорабы будут «покрывать» своих работников, чтобы поскорее завершить ремонт. Подобные ситуации имеют место быть, но если уже совсем не доверяете своему прорабу, то наймите независимый технадзор. Но не стоит забывать, что ремонт одной бригадой — это в первую очередь ответственность за весь комплекс работ. Следующий мастер не придёт и не скажет, что «за ерунда тут понаделана», а вам не придётся носиться в агонии, изучая стопятьсот мнений, как нужно было делать изначально.
Более того, практически любой вид работ не заканчивается одномоментно и напрямую зависит от предыдущего этапа. Возьмите электрику, сантехнику: сначала делаются черновые работы, по завершении ремонта на чистовом этапе желательно, чтоб тот же самый электрик, сантехник пришёл монтировать «оконечку».
Работа штукатура-маляра тоже имеет свою специфику. В случае с Максимом, он изначально договорился с мастером (штукатур-маляр) о полном комплексе работ по стенам (от штукатурки, до нанесения финишного покрытия), потом Максим сам решил наносить покрытие. Мастер, планируя полный комплекс работ, в зоне коридора оставил несколько недочётов, которые планировал подправить в дальнейшем. Но, как вы можете догадаться, так и не подправил, поскольку на последующий этап он не был приглашён. Пожалуйста, без морализаторства о том, что всё нужно сразу же делать по уму. Да, есть идеальная картина мира, а есть реалии (мастеру не хватило материала, проблемы с инструментом), и он, правда, мог планировать всё доделать чуть позже.
Более того, практически любой вид работ не заканчивается одномоментно и напрямую зависит от предыдущего этапа. Возьмите электрику, сантехнику: сначала делаются черновые работы, по завершении ремонта на чистовом этапе желательно, чтоб тот же самый электрик, сантехник пришёл монтировать «оконечку».
Работа штукатура-маляра тоже имеет свою специфику. В случае с Максимом, он изначально договорился с мастером (штукатур-маляр) о полном комплексе работ по стенам (от штукатурки, до нанесения финишного покрытия), потом Максим сам решил наносить покрытие. Мастер, планируя полный комплекс работ, в зоне коридора оставил несколько недочётов, которые планировал подправить в дальнейшем. Но, как вы можете догадаться, так и не подправил, поскольку на последующий этап он не был приглашён. Пожалуйста, без морализаторства о том, что всё нужно сразу же делать по уму. Да, есть идеальная картина мира, а есть реалии (мастеру не хватило материала, проблемы с инструментом), и он, правда, мог планировать всё доделать чуть позже.
4. За счёт чего подрядчик предлагает самую низкую цену?
Недобросовестный подрядчик снижает цену за счёт нарушения технологии, использования дешёвых материалов, инструментов. Уточните, чем обоснована более низкая цена.
Рассмотрим на примере стяжки. В то время средняя цена на стяжку была 1 500 руб/кв.м. Но, увидев, рекламу в лифте, Максим решил позвонить «рекламодателю». Цену ему озвучили примерно как у всех, Максим сказал, что дорого, сошлись на 1 000 руб/кв.м. И вот тут‑то и была совершена роковая ошибка. Более низкая цена была предложена не за счёт использования «умных» технологий, более выгодных закупочных цен, а за счёт более низкого содержания цемента. Стяжка, но это всё обнаружилось не сразу…
Это относится не только к узкоспециализированным работам, часто компании/бригады озвучивают более низкую стоимость ремонта «под ключ», а потом начинают появляться дополнительные работы, или оказывается, что что‑то не было учтено. Отдавайте приоритет компаниям/бригадам, которые предлагают фиксированную смету, т. е. не подлежащую изменению (при неизменности проекта или ТЗ).
Это относится не только к узкоспециализированным работам, часто компании/бригады озвучивают более низкую стоимость ремонта «под ключ», а потом начинают появляться дополнительные работы, или оказывается, что что‑то не было учтено. Отдавайте приоритет компаниям/бригадам, которые предлагают фиксированную смету, т. е. не подлежащую изменению (при неизменности проекта или ТЗ).
Пост в нашем Телеграм-канале
5. Критически относитесь к домовым чатикам о ремонте
Рекомендации — это прекрасно. Но важно знать, КТО их даёт.
Вот типичные скрины из чатиков ЖК. В них активно рекомендуют, ругают, хвалят и мастеров, и материалы, учат уму-разуму, только вот непонятно: кто? Сосед, которому по бартеру строители выполняют работы за рекламу, или же опытный мастер, который сделал несколько десятков квартир, и между делом решил посидеть в чатике ЖК… Мы не мыслим негативно, а лишь призываем критически относиться к любым рекомендациям. У каждого своё представление «хорошего»: цена, скорость работы, качество, «а судьи кто»?
Часть 3. Выводы. Прочесть перед ремонтом!
Давайте откровенно, ремонт квартиры в 70 кв.м можно сделать и за 3 миллиона, и за 5, и даже за 10. Ключевой вопрос: что вы хотите получить за эти деньги? Быстро, качественно и дёшево хотят все, но вынуждены вас огорчить, что так не бывает! Возможны лишь вариации из двух составляющих) Поэтому настоятельно рекомендуем перед тем, как приступить к ремонтным работам, определиться с приоритетами.
Про строителей
- Если есть на примете проверенные строители, а также финансовая возможность оплатить их услуги, то не стоит рисковать с непроверенными исполнителями, даже ради экономии. Экономия может быть лишь видимой. Ремонт слишком дорогое мероприятие, чтобы потом его переделывать.
- Пора привыкнуть к тому, что оплата труда толковых, ответственных мастеров сравнялась с оплатой «белых воротничков». Портрет современного ремонтника существенно изменился за последние годы: он чистый и опрятный, освоил соцсети, пьёт капучино, латте и флэт уайт (а не то, что вы подумали), требует достойной оплаты своего труда, а также соблюдения режима работы и отдыха.
- Прибегая к услугам незнакомых иностранных, иногородних мастеров, не забывайте про гарантию. Где вы будете их разыскивать при обнаружении дефектов?
- Сделать ремонт не самоцель. Через короткий срок уже может начать что‑то отваливаться, или банально вы поймёте, что хотите что‑либо доработать, переделать, и тут важно, чтобы у вас осталась связь со строителями. Если вы не заказывали исполнительную документацию (текстовые и графические материалы, отражающие фактическое исполнение проектных решений и фактическое положение коммуникаций, трасс), что делают крайне редко, то у новых мастеров возникнет много вопросов.
- Прораб это не лишнее звено в процессе ремонта. Он в первую очередь контролирует качество производимых работ. Так вот если вы берёте эту функцию на себя, начните изучать СП, или же привлекайте независимый технадзор.
- Сколько мастеров, столько мнений. Всегда найдётся мастер, а ещё чаще сосед-эксперт, который зайдя к вам посмотреть на процесс ремонта или уже сделанный ремонт, начнёт его критиковать. Не стоит развешивать уши, а если реально начнёте сомневаться в своих мастерах, то обсудите свои сомнения с ними.
Про дизайн и дизайнеров
«Всё смешалось в доме Облонских» — именно так хочется охарактеризовать то, что происходит в сфере дизайна интерьера в нашей стране.
Во‑первых
Отсутствует нормативно-правовая база для регулирования этой сферы. Дизайнер не архитектор, он не разрабатывает рабочий проект с разделами: архитектурные решения, конструктивные решения, как это делается в строительстве. У подавляющего большинства дизайнеров проект имеет лишь художественную составляющую и не соответствует строительным регламентам. Т. е. по сути, вы заказываете, картинку, а вот реализуемость и проработанность этой картинки лежит исключительно на совести конкретного дизайнера.
Если мастера, занимающегося ремонтами на профессиональной основе, вы можете привлечь к ответственности за несоблюдение строительных норм и правил, то дизайнера вы не привлечёте даже, например, за незаконность планировки. которую он вам заложил в проекте: объединил газифицированную кухню с гостиной, снёс подоконный блок на балконе и т. д.
Если мастера, занимающегося ремонтами на профессиональной основе, вы можете привлечь к ответственности за несоблюдение строительных норм и правил, то дизайнера вы не привлечёте даже, например, за незаконность планировки. которую он вам заложил в проекте: объединил газифицированную кухню с гостиной, снёс подоконный блок на балконе и т. д.
Во‑вторых
Большинство заказчиков искренно не понимают, для чего оплачивают дизайн-проект. На Западе (тут они молодцы), если уж люди обращаются к услугам дизайнера, то определённо речь идёт не о бюджетном ремонте. У нас к дизайнерам обращаются все подряд, а потом начинают заменять заложенные материалы на более бюджетные, урезать дизайн-проект. Т. е. большинство заказчиков и не хотят какого‑то эксклюзивного продуманного интерьера, а приходят за техническим дизайном (мы это называем так), т. е. проработкой зонирования, подбором мебели и т. д. Задача хорошая и даже правильная, но тут они вступают в диссонанс с дизайнерами интерьера, коих большинство, которых в зарубежных школах (или на курсах) учили все делать шикарно, эксклюзивно, в общем дорого-богато. Такой дизайнер редко разбирается в строительных технологиях, зато хорошо освоил искусство продаж, и на голубом глазу будет вас убеждать в том, что вам нужна именно эта краска, эта инженерная доска, и эта мебель.
Среднестатистический дизайнер не будет бегать по Москве в поисках бюджетных решений, ему проще заложить в проект «надёжного» дорогого производителя. И тут важно распознать такого дизайнера на берегу и обозначить ему задачи, что нужно уложиться в такой‑то бюджет.
Среднестатистический дизайнер не будет бегать по Москве в поисках бюджетных решений, ему проще заложить в проект «надёжного» дорогого производителя. И тут важно распознать такого дизайнера на берегу и обозначить ему задачи, что нужно уложиться в такой‑то бюджет.
Советы по работе с дизайнером
- Чётко формулируйте задачи для дизайнера, перед тем, как начнёте заниматься его поиском.
- Разделяйте технический дизайн и подлинный дизайн интерьера. В последнем случае дизайнер — творец, он создаёт уникальный интерьер, а не клепает картинки из пинтерест.
- Не нужно вмешиваться в работу дизайнера, даже если он не творец. Если вы чувствуете, что креативнее, чем ваш дизайнер, зачем он вам нужен вообще.
- Дизайн-проект — единый документ, который переводит будущий внешний вид вашей квартиры на технический язык. Убирая из него разделы с целью удешевления стоимости проекта, задумайтесь, кто будет заниматься исключёнными разделами.
- Подбор черновых и финишных материалов, мебели — полноценная работа, а не «беззаботный шопинг», поэтому услугу комплектации не стоит рассматривать как способ заработать на вас. Подбор материалов экономит ваше время, а нередко и деньги, поскольку дизайнер часто делится своей скидкой.
Про технадзор
Это независимые компании, специалисты, которые проверят качество выполненных работ. Услуга весьма полезная, но ключевой момент здесь в «выполненных работах». Т. е. работы уже сделаны. Да, это повод не производить расчёт с исполнителем, в некоторых случаях даже потребовать от него компенсацию. Но что дальше? Технадзор не предлагает пути решения, работы уже сделаны, а материалы потрачены. Важно контролировать работы в процессе, а это уже работа прораба.
- Технадзор — лакмусовая бумажка для нерадивых строителей. Они в принципе не согласятся работать с вами, если вы озвучите, что будете приглашать независимых специалистов.
- Если нанимаете технадзор исключительно для запугивания и поддержания строителей в тонусе, зачем вообще начинать работу с такими строителями?
- Технадзор не решает проблемы, а только их констатирует.
- Технадзор — дополнительная гарантия качества выполненных работ.
Удачи с ремонтом! А мы, команда Реновалист, всегда готовы вам помочь 🙂
Предыдущая статья
Кабель в гофре или нет
Читайте другие разделы журнала
Планирование ремонта квартиры
Здесь вы узнаете: с чего начать, как избежать ошибок и рассчитать стоимость, как найти бригаду и сделать в срок, требования УК и все нюансы о ремонте квартиры
Реализация и контроль ремонта
Здесь вы узнаете: чем отличается авторский и технический надзор; какая есть гарантия на ремонт квартиры; в каких случаях пригодится страхование; о нормативах и правилах
Тонкости ремонта в квартире
Вы узнаете: что влияет на стоимость ремонта, о плюсах и минусах скрытых дверей, о выборе напольного покрытия и прочие детали о которых нужно подумать заранее
Дизайн интерьера
Узнайте: нужен ли вам дизайнер интерьера и что входит в его услуги; что такое планировочное решение и дизайн-проект; о материалах для кухонного фартука; о решениях для интерьера
Приёмка квартиры у застройщика
В этом разделе блога вы узнаете: как правильно принять квартиру от застройщика, какие сроки передачи по ДДУ, ответственность за их нарушение, о дефектах и защите прав при приёмке квартиры
Перепланировка и переустройство квартиры
Как сделать перепланировку и не потерять квартиру? Рассказываем: об ошибках при перепланировке, нюансы свободной планировки, о работах, которые нужно согласовать и узаконить